Détails du produit

Qu'est-ce qui rend vos produits de haute qualité?

Nous utilisons des ingrédients propres et à base de plantes. Nous ne prenons absolument aucun raccourci, n'utilisons jamais de conservateurs ni d'additifs. Vous obtenez toujours des ingrédients de qualité, sélectionnés à la main à chaque bouchée. Nos produits sont délicieux, propres et contiennent des ingrédients riches en nutriments. Health Goddess, c'est bien plus qu'une simple collation!

Les collations conviennent-ils aux personnes atteintes de la maladie cœliaque ou aux personnes véganes?

L'équipement et les installations sont strictement dédiés à la production de Health Goddess, il n'y a donc aucun risque de contamination croisée dans notre usine de production.

Notre cuisine est un espace dédié sans gluten et végétalien.

Storage

Comment dois-je conserver les collations?

Nos collacions se conservent mieux au réfrigérateur dans un récipient hermétique ou dans leur emballage d'origine. Ils se conservent 30 jours, à l'exception des deux saveurs de fruits, qui se conservent 15 jours.

Pour une meilleure texture, nous vous suggérons de les déguster directement sortis du réfrigérateur, nous trouvons que les manger froids rehausse les saveurs.

Vous pouvez également les déguster à température ambiante ou les réchauffer pour une version tiède !

Puis-je les congeler ?

Oui, nos collations peuvent être congelées. Il suffit de les placer dans un récipient hermétique ou dans leur emballage d'origine pendant une période maximale de 6 mois. Nous vous recommandons d'utiliser du papier parchemin pour séparer chaque morceau lorsque vous les empilez.

Lorsque vous êtes prêt à manger une collation, laissez-la décongeler à température ambiante pendant environ 20 minutes (le temps varie légèrement en fonction de la saveur). Elle sera alors prête à être dégustée!

Livraison

Quand dois-je m'attendre à la livraison ?

Les chauffeurs sont sur la route de 9h à 17h le jour de livraison prévu (tous les vendredis).

Et si ma commande est un cadeau ?

Si votre commande est un cadeau, nous pouvons la livrer directement au destinataire.

Lors du paiement, veuillez ajouter les coordonnées du destinataire pour la livraison. Vous pouvez également ajouter un message spécial que vous souhaitez écrire (dans les notes lors du paiement). Nous aurons le plaisir d'écrire votre message et de l'inclure sur notre carte.

Nous proposons également des boïtes à cadeaux. Veuillez vous assurer d'ajouter l'article à votre commande et nous emballerons les collations que vous avez sélectionnées dans la boïte à cadeau.

Faut-il que quelqu'un soit présent pour réceptionner la livraison ?

Non, le colis peut être laissé à votre porte. Cependant, pendant l'été, nous vous recommandons de choisir une adresse de livraison où quelqu'un pourra réceptionner le colis et réfrigérer les collations dès que possible.

Puis-je me faire rembourser ?

En raison de la nature périssable de nos produits, nous sommes malheureusement dans l'incapacité de vous offrir un remboursement.

Nous visons l'exactitude des commandes et nous assurons que tout arrive en bon état. Si jamais vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous en informer immédiatement et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.